1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Sinne der DSGVO ist:
Inspiroware OÜ (nachfolgend „wir", „uns" oder „InspiroWrite")
E-Mail: hi@inspiroware.com
Inspiroware OÜ ist Datenverantwortlicher („Controller") für die personenbezogenen Daten, die im Rahmen der Nutzung von InspiroWrite verarbeitet werden.
2. Kategorien verarbeiteter Daten
- Stammdaten (Name, E-Mail-Adresse, ggf. Unternehmen)
- Anmelde- und Zugangsdaten (Login-Credentials, Session-Tokens)
- Inhaltsdaten (von dir eingegebene Prompts, generierte Texte, gespeicherte Verläufe)
- Support- und Kommunikationsdaten (Nachrichten aus Kontakt- und Buchungsformularen)
- Nutzungs- und Telemetriedaten (Aufrufe, Geräte- und Browser-Informationen, IP-Adresse)
- Vertrags- und Zahlungsdaten (Plan, Status; Zahlungs- und Kartendaten werden ausschließlich von Stripe verarbeitet, wir erhalten nur eine Kunden-/Abo-ID und Statusinformationen)
3. Zwecke und Rechtsgrundlagen
- Bereitstellung und Betrieb von InspiroWrite (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung)
- Konto-Erstellung, Authentifizierung und Sitzungs-Management (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
- Kundensupport und Beantwortung von Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. f DSGVO)
- Sicherheit, Missbrauchs- und Betrugsprävention (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse)
- Verbesserung und Weiterentwicklung des Produkts (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
- Erfüllung gesetzlicher Pflichten, insb. steuerlicher Aufbewahrung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
4. Weitergabe an Dritte / Empfängerkategorien
Wir geben Daten nur an folgende Kategorien von Empfängern weiter:
- Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd.) als unser Zahlungsdienstleister für Zahlungsabwicklung, Abonnementverwaltung und Rechnungsstellung. Kartendaten werden ausschließlich bei Stripe verarbeitet und nicht an uns übermittelt.
- Hosting- und Infrastruktur-Dienstleister (Cloud-Hosting, Datenbank, E-Mail-Versand)
- Analyse- und Monitoring-Anbieter zur Sicherstellung des Betriebs
- Berufliche Berater (Rechts-, Steuer- und Wirtschaftsprüfung) bei Bedarf
- Behörden, sofern wir gesetzlich dazu verpflichtet sind
5. Internationale Datenübermittlungen
Soweit Daten in Drittländer außerhalb der EU/des EWR übermittelt werden, erfolgt dies auf Basis geeigneter Garantien wie EU-Standardvertragsklauseln (SCC) oder Angemessenheitsbeschlüssen der Europäischen Kommission.
6. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies vorschreiben. Danach werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.
7. Deine Rechte
Du hast nach der DSGVO insbesondere folgende Rechte:
- Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17)
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20)
- Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Basis berechtigter Interessen (Art. 21)
- Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3)
- Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77)
Wir antworten in der Regel innerhalb eines Monats. Anfragen bitte an: hi@inspiroware.com.
8. Sicherheit
Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein (u. a. Transportverschlüsselung, Zugriffskontrollen, regelmäßige Updates), um deine Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen.
9. Cookies
Wir verwenden ausschließlich technisch erforderliche Cookies bzw. lokale Speicher (z. B. für die Anmeldung und Sitzungserhaltung). Wenn wir in Zukunft Analyse- oder Marketing-Cookies einsetzen, werden wir vorab deine Einwilligung einholen.
10. Änderungen
Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder Funktionen anzupassen. Die jeweils aktuelle Version ist auf dieser Seite verfügbar.